2015年建材家居行业十大关注重点

一、O2O探索

建材家居行业的互联网营销之路早已开启，目前处于高速成长阶段。从2014年双11销售数据看，天猫全网销量排名前十的品牌中，建材家居品牌占据三个名额：林氏木业、罗莱家纺、全友家居。2013年以1.6亿战绩占据天猫家具类目第一的林氏木业，7小时已破去年纪录，今年以3.3亿的成绩领衔家具类目第一，占据全网销售第五名的位置。阿里巴巴把大建材家居行业作为未来战略打造的三大行业，可见建材家居行业网络营销甚至O2O已成战略趋势。

二、大家居战略实践

中国企业的商业模式似乎很难用所谓的理论讲清楚，众多聚焦战略的倡导者如果看到今天建材家居行业的乱象，一定大跌眼镜。2014年，似乎建材家居行业有梦想的企业都开始轮番展示自己的“中国大家居梦”，大家居的战略开始启动！

由于当前建材家居各细分行业已经进入市场集中化的阶段，说白了就是各品牌之间的市场份额“贫富差距逐渐拉大”。大品牌越来越大，直至超越性的稳定市场份额，小品牌越来越小，直至被淘汰。在这种竞争加大，淘汰危机迫近的环境中，有远见的品牌已经开始探索从单一品类向多品类、全品类迈进的步伐——基于自己的核心业务单元，利用资源优势、技术优势、人才优势，开发相关联的业务产品，以提升消费者接触面，扩大销售业绩，提高品牌市场占有率。

三、业务跨界延伸

业务跨界延伸和大家居战略尽管在经营层面看似相似，但是确是不同的战略。大家居战略是站在企业一体化角度出发，考虑了业务、品牌、营销和客户的最大协同效应，而业务跨界延伸则更多从企业投资、战略布局等方面出发，并没有深刻的品牌协同的意味。

近年来，建材家居企业的跨界布局已经成为一种趋势，随着各个建材家居细分行业的竞争加剧，部分三四线品牌希望借助资本及资源，而部分领导企业或者上市公司又拥有很好的资金及资源无处所用，必然会产生大行业内的跨界延伸。

除此之外，跨界还体现在建材家居行业的主题地产商，包括居然和红星美凯龙在内的地产商也在试图进行综合商业地产的尝试。跨界的延伸未来也必将面临新的组织创新与营销重整。

四、新生代消费者

新时代，新变化，新趋势，O2O模式的发展，大家居概念的发展，都是基于市场环境的变化而来的，市场环境的最核心的元素就是消费者。

第一：新一代消费人群已经完全习惯于依赖互联网来获取信息，尤其是90后，他们工作开始就使用智能手机，进入了移动互联时代。这一根本特征使消费者在进入到传统终端店之前已经开始了品牌选择和产品选择。

第二：新一代消费者的消费观有很大不同，关注品牌感受和服务体验将是他们最核心的特征。

第三：关注口碑，圈子的影响力与日俱增。

五、渠道变局

2013年-2014年，建材卖场也纷纷触网，红星美凯龙和居然都成立了电商部门，开始关注线上销售并且进行了探索，预计2015年建材卖场会加大O2O的步伐，这也是最值得关注的渠道变化。

过去10年传统建材家居市场从过去的建材家居一条街演变到建材家居超市、建材家居商场等模式，在中国，目前最主流的建材卖场品牌包括红星美凯龙、居然之家、百安居、香江家居、月星家居、欧亚达家居、宜家、好百年家居、大明宫、第六空间、集美等，已经出现了连锁化及规模化的连锁型建材家居商业地产及连锁超市。

如果传统卖场的线上模式摸索出一条可行的路来，必将对渠道销售产生变革性影响。由于建材家居大多数产品都需要线下的体验和服务，因此短期内渠道仍旧具备强大的优势，但在区域中的整合和调整已经不可避免。

渠道越来越多元和复杂，这就是厂家面对的2015年的渠道变局的根本特征。

六、促销运动化与常态化

2012-2014年，大品牌厂家的区域规模化集采活动也在2014年全面爆发，动辄上千人甚至上万人，在会展中心买建材已经成为了常态。2014年诺贝尔瓷砖、圣象地板、菲林格尔、德尔地板、大自然、索菲亚衣柜等等品牌均开展了不同程度的规模型运动型促销，这种促销模式必然把区域市场竞争加剧到白热化，加速了区域品牌优势的形成和部分洗牌。例如圣象2014年11月15日举行全国大集采，实现签单135000单，销售超过10亿元。

2015年，由厂家主导控制的促销大会战会继续加强，还会出现厂家与厂家之间的联盟，同时贯穿整个企业的渠道联盟，异业资源置换，企业总部直控的全国性活动会继续发酵。

七、碎片化终端

互联网给建材家居带来最大的冲击就是客户的去中心化，这将是2015年零售模式最大的变化。消费者不会聚集在某个单一的地方体验产品，而是分散在各个碎片化的终端里，因此这给区域营销带来了极大的挑战。

线下的展会、小区的店面、小区里微信的扫码活动、小区业主论坛、小区业主QQ群都成了品牌商的拉客阵地，还有家博会、展会、设计师、大集采等等形式，都成了接触客户的最前沿。

2010年，区域经销商要进行全通路营销，并且构建全通路营销能力，是领先的策略。2015年，全通路营销将是区域经销商能否生存的策略，不是先进策略。为此，厂家应该关注如何帮助经销商进行团队转型、公司化运营、营销技术提升，以应对碎片化终端给区域销售提升带来的挑战。

八、品牌重塑

2015年，建材家居行业企业品牌形象的塑造首先是内容全面的更新，形象全面的改造，过去建材家居行业那种“我是老大、我是谁”的模式(以自我定位为中心)应该要重新思考，如何从消费者的角度出发，如何创造消费者认可的品牌。

应该说，目前大多数建材家居行业还没有意识到品牌内容全面更新的重要性，但在2015年后这一局面将得到加速改善。当前消费者关注建材家居采购中最为核心的问题包括环保、定制化服务、设计等热词，企业应该在市场研究后做出针对性调整。

2015年值得关注的有：圣象发布大家居战略，提出“不只是家居”的口号；九牧拿下央视标王，全力进行大传播；立邦涂料加大了二次刷新的传播投放和教育引导，向未来市场布局；索菲亚、尚品宅配全面传播宣传全屋定制概念……这些变化都是品牌重塑的信号。未来必将有更多企业在品牌上寻找差异点，针对性的进行传播，进而占领消费阵地。

九、市场结构变化

2014年建材家居市场的整体放缓让许多企业措手不及，由于房地产市场发展滞缓，造成了新房装修市场在一二三级城市均出现萎缩，市场的增长重点在城镇化进程中的四五六级市场。

在建材家居领域，涂料是最先关注二手房装修市场，立邦和多乐士针对二手房翻新甚至教育了三年市场，2014年进一步加大了推广的力度。正如欧洲及美国的现实状态，未来10年中国的建材家居市场将从原有的一手房装修到二次翻新装修的循环市场转换，这一时期，企业应对二次装修市场的策略尤为重要。那些具有区域市场客户累积和客户数据的经销商及企业将具备先发优势。

从房地产大的结构看，2015年将继续加大精装房比例，毛坯房逐年下降，也给建材家居企业带来了新课题，那就是如何做好工程市场。

十、行业整合

2013年建材家居行业市场规模达到37242.9亿元，预计2014年将超过4万亿元的市场空间，一方面是巨大的整体市场容量，另一方面又是集中度低的行业特征。例如地板行业领导品牌圣象集团预计2014年为50亿元销售额，然而相比国内500亿左右的市场，占比也只有10%左右。容纳咨询客户联塑集团2013年销售额为130多亿元，相对应的管业925亿的市场，也仅有14%的份额。各个细分品类的集中度不高，必然引发行业的整合。

2014年，各个细分行业的领导品牌及前五名品牌都得到了较好的成长，拉开了后续品牌的距离，预计在2015年，行业整合将进一步力度加大，整合已经不可避免。